<div dir="ltr"><div>Hi Susan, <br></div><div><br></div><div>Were you able to get this working? My first suggestion would be to reinstall the printer drivers. Beyond that, it would help to know what operating system you are using and if you are using the old-style staff client or the new web client. And, if you are the web client, what browser you are using and if you are using Hatch or not.<br></div></div><div class="gmail_extra"><br clear="all"><div><div class="gmail_signature" data-smartmail="gmail_signature"><div dir="ltr">Terran McCanna <br>PINES Program Manager <br>Georgia Public Library Service <br>1800 Century Place, Suite 150 <br>Atlanta, GA 30345 <br>404-235-7138 <br><a href="mailto:tmccanna@georgialibraries.org" target="_blank">tmccanna@georgialibraries.org</a> <br><br></div></div></div>
<br><div class="gmail_quote">On Tue, Jul 10, 2018 at 9:55 AM, Oxford, Susan <span dir="ltr"><<a href="mailto:soxford@ucn.ca" target="_blank">soxford@ucn.ca</a>></span> wrote:<br><blockquote class="gmail_quote" style="margin:0 0 0 .8ex;border-left:1px #ccc solid;padding-left:1ex">







<div link="#0563C1" vlink="#954F72" lang="EN-CA">
<div class="m_9031092031886482617WordSection1">
<p class="MsoNormal">Hello,<span><u></u><u></u></span></p>
<p class="MsoNormal"><u></u> <u></u></p>
<p class="MsoNormal">We have a TLP 2824 Plus spine label printer. It hasn’t worked since we updated from Evergreen<span> 
</span>2.something to 3.something. How do I get the spine label printer working again?<u></u><u></u></p>
<p class="MsoNormal"><u></u> <u></u></p>
<p class="MsoNormal">Thanks,<span class="HOEnZb"><font color="#888888"><u></u><u></u></font></span></p><span class="HOEnZb"><font color="#888888">
<p class="MsoNormal"><u></u> <u></u></p>
<p class="MsoNormal">Susan<u></u><u></u></p>
<p class="MsoNormal"><u></u> <u></u></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:12.0pt;font-family:"Times New Roman",serif" lang="EN-US"><u></u> <u></u></span></p>
</font></span></div>
</div>

<br>______________________________<wbr>_________________<br>
Evergreen-catalogers mailing list<br>
<a href="mailto:Evergreen-catalogers@list.evergreen-ils.org">Evergreen-catalogers@list.<wbr>evergreen-ils.org</a><br>
<a href="http://list.evergreen-ils.org/cgi-bin/mailman/listinfo/evergreen-catalogers" rel="noreferrer" target="_blank">http://list.evergreen-ils.org/<wbr>cgi-bin/mailman/listinfo/<wbr>evergreen-catalogers</a><br>
<br></blockquote></div><br></div>