<div dir="ltr">Hi Diane,<div><br></div><div>Events for definitions using that hook are only created when the "clear shelf" process is used by staff.  You'll want to set up a hold where the shelf_expire_time is before the start of today (where "today" is when you're testing) and then run the clear-shelf process from the hold shelf interface.</div><div><br></div><div>HTH!</div><div><br clear="all"><div><div dir="ltr" class="gmail_signature" data-smartmail="gmail_signature"><div dir="ltr">--<br>Mike Rylander<br>Research and Development Manager<br>Equinox Open Library Initiative<br>1-877-OPEN-ILS (673-6457)<br>work: miker@equinoxOLI.org<br><div>personal: <a href="mailto:mrylander@gmail.com" target="_blank">mrylander@gmail.com</a><div><a href="https://equinoxOLI.org" target="_blank">https://equinoxOLI.org</a></div></div></div></div></div><br></div></div><br><div class="gmail_quote"><div dir="ltr" class="gmail_attr">On Fri, Dec 17, 2021 at 11:58 AM Diane Disbro <<a href="mailto:ddisbro@scenicregional.org">ddisbro@scenicregional.org</a>> wrote:<br></div><blockquote class="gmail_quote" style="margin:0px 0px 0px 0.8ex;border-left:1px solid rgb(204,204,204);padding-left:1ex"><div dir="ltr">Hi, Jessica -<div><br></div><div>I do want Shelf Expiration not Hold Expiration. But I didn't wait for the hold to actually Expire on the shelf. I just canceled the hold and chose Shelf Expiration as the cancel cause. I will try again. Thank you!</div><div><br></div><div><img src="cid:ii_kxamtm7t3" alt="image.png" style="margin-right: 0px;" width="324" height="169"></div><div><br><div><div dir="ltr"><div dir="ltr"><div dir="ltr"><div dir="ltr"><div dir="ltr"><div dir="ltr"><div dir="ltr"><div dir="ltr"><div dir="ltr"><div dir="ltr"><div dir="ltr"><div dir="ltr"><div dir="ltr"><div dir="ltr"><div dir="ltr"><div dir="ltr"><div dir="ltr"><div dir="ltr"><div dir="ltr"><div dir="ltr"><div dir="ltr"><div dir="ltr"><div dir="ltr"><font face="arial black, sans-serif">Diane Disbro</font></div><div dir="ltr"><div>Pronouns: she/her</div><div>Circulation Coordinator</div><div>Scenic Regional Library</div><div>251 Union Plaza Drive</div><div>Union, MO 63084</div><div>(636) 583-0652 ext  110</div><div><span style="font-family:Raleway"><font color="#000000"><a href="mailto:ddisbro@scenicregional.org" target="_blank">ddisbro@scenicregional.org</a></font></span></div><div><span style="font-family:Raleway"><font color="#000000"><br></font></span></div></div></div></div></div></div></div></div></div></div></div></div></div></div></div></div></div></div></div></div></div></div></div></div></div><br></div></div><br><div class="gmail_quote"><div dir="ltr" class="gmail_attr">On Fri, Dec 17, 2021 at 10:25 AM Jessica Woolford <<a href="mailto:jwoolford@biblio.org" target="_blank">jwoolford@biblio.org</a>> wrote:<br></div><blockquote class="gmail_quote" style="margin:0px 0px 0px 0.8ex;border-left:1px solid rgb(204,204,204);padding-left:1ex"><div dir="ltr"><div>Hi Diane,</div><div><br></div><div>This notice would only trigger if the hold was canceled because the expire time passed. So the way to test it would be to set the expire time (note that this is different from shelf expire time, there is another action trigger template for that) on your hold to today and see if the notice generates when your daily notices run.</div><div><br></div><div>Hope that helps,</div><div><br></div><div>Jessica<br></div></div><br><div class="gmail_quote"><div dir="ltr" class="gmail_attr">On Fri, Dec 17, 2021 at 11:00 AM Diane Disbro via Evergreen-general <<a href="mailto:evergreen-general@list.evergreen-ils.org" target="_blank">evergreen-general@list.evergreen-ils.org</a>> wrote:<br></div><blockquote class="gmail_quote" style="margin:0px 0px 0px 0.8ex;border-left:1px solid rgb(204,204,204);padding-left:1ex"><div dir="ltr">Good morning -<div><br></div><div>This is what I created:</div><div><br></div><div><img src="cid:ii_kxakoar81" alt="image.png" style="margin-right: 0px;" width="563" height="22"><br></div><div><img src="cid:ii_kxakngmx0" alt="image.png" style="margin-right: 0px;" width="563" height="16"></div><div><br></div><div>I canceled a hold for myself with cancel cause Hold Shelf Expired but I didn't receive an email. Is something wrong? </div><div><br></div><div>Thank you!</div><div><br><div><div dir="ltr"><div dir="ltr"><div dir="ltr"><div dir="ltr"><div dir="ltr"><div dir="ltr"><div dir="ltr"><div dir="ltr"><div dir="ltr"><div dir="ltr"><div dir="ltr"><div dir="ltr"><div dir="ltr"><div dir="ltr"><div dir="ltr"><div dir="ltr"><div dir="ltr"><div dir="ltr"><div dir="ltr"><div dir="ltr"><div dir="ltr"><div dir="ltr"><div dir="ltr"><font face="arial black, sans-serif">Diane Disbro</font></div><div dir="ltr"><div>Pronouns: she/her</div><div>Circulation Coordinator</div><div>Scenic Regional Library</div><div>251 Union Plaza Drive</div><div>Union, MO 63084</div><div>(636) 583-0652 ext  110</div><div><span style="font-family:Raleway"><font color="#000000"><a href="mailto:ddisbro@scenicregional.org" target="_blank">ddisbro@scenicregional.org</a></font></span></div><div><span style="font-family:Raleway"><font color="#000000"><br></font></span></div></div></div></div></div></div></div></div></div></div></div></div></div></div></div></div></div></div></div></div></div></div></div></div></div><br></div></div><br><div class="gmail_quote"><div dir="ltr" class="gmail_attr">On Thu, Dec 16, 2021 at 2:25 PM Mike Rylander <<a href="mailto:mrylander@gmail.com" target="_blank">mrylander@gmail.com</a>> wrote:<br></div><blockquote class="gmail_quote" style="margin:0px 0px 0px 0.8ex;border-left:1px solid rgb(204,204,204);padding-left:1ex">Hi Diane and Debbie,<br>
<br>
I think you'll want the SendEmail reactor, and a template that will<br>
generate an email similar to other SendEmail A/T event definitions.<br>
There is a stock A/T event definition with an ID of 53 that implements<br>
this that may exist and be disabled, and if so, you can clone it and<br>
adjust as needed.<br>
<br>
HTH,<br>
<br>
--<br>
Mike Rylander<br>
Research and Development Manager<br>
Equinox Open Library Initiative<br>
1-877-OPEN-ILS (673-6457)<br>
work: miker@equinoxOLI.org<br>
personal: <a href="mailto:mrylander@gmail.com" target="_blank">mrylander@gmail.com</a><br>
<a href="https://equinoxOLI.org" rel="noreferrer" target="_blank">https://equinoxOLI.org</a><br>
<br>
On Thu, Dec 16, 2021 at 11:58 AM Deborah Luchenbill via<br>
Evergreen-general <<a href="mailto:evergreen-general@list.evergreen-ils.org" target="_blank">evergreen-general@list.evergreen-ils.org</a>> wrote:<br>
><br>
> Hi Diane,<br>
><br>
> The official documentation for setting up notifications and action triggers is here:<br>
> <a href="https://docs.evergreen-ils.org/eg/docs/latest/admin/actiontriggers.html#_creating_action_triggers" rel="noreferrer" target="_blank">https://docs.evergreen-ils.org/eg/docs/latest/admin/actiontriggers.html#_creating_action_triggers</a><br>
><br>
> There may be other ways to do it, too, but I believe you would want to use the Hook "hold_request.cancel.expire_holds_shelf," Reactor "NOOP_True," and Validator "HoldIsCancelled."<br>
><br>
> One thing you could also do to make it easier is cloning an already-existing notification for something similar and just make the relevant changes for your new notifications.<br>
><br>
> Best,<br>
> Debbie<br>
><br>
> Debbie Luchenbill<br>
> Associate Director, Open Source Initiatives<br>
> MOBIUS<br>
> 2511 Broadway Bluffs, Ste. 101<br>
> Columbia, MO  65201<br>
> <a href="mailto:debbie@mobiusconsortium.org" target="_blank">debbie@mobiusconsortium.org</a><br>
> 573-234-4914<br>
> <a href="https://mobiusconsortium.org" rel="noreferrer" target="_blank">https://mobiusconsortium.org</a><br>
> Evergreen Help Desk: <a href="mailto:help@mobiusconsortium.org" target="_blank">help@mobiusconsortium.org</a> / 877-312-3517<br>
> Pronouns: She/Her/Hers<br>
><br>
><br>
> On Thu, Dec 16, 2021 at 10:25 AM Diane Disbro via Evergreen-general <<a href="mailto:evergreen-general@list.evergreen-ils.org" target="_blank">evergreen-general@list.evergreen-ils.org</a>> wrote:<br>
>><br>
>> Good morning -<br>
>><br>
>> Can someone direct me to the instructions for setting up Hold Cancelled (Shelf-Expired) Notifications? I saw this feature discussed on the Evergreen International listserv but don't know how to set it up in Local Admin.<br>
>><br>
>> Thank you.<br>
>><br>
>> Diane Disbro<br>
>> Pronouns: she/her<br>
>> Circulation Coordinator<br>
>> Scenic Regional Library<br>
>> 251 Union Plaza Drive<br>
>> Union, MO 63084<br>
>> (636) 583-0652 ext  110<br>
>> <a href="mailto:ddisbro@scenicregional.org" target="_blank">ddisbro@scenicregional.org</a><br>
>><br>
>> _______________________________________________<br>
>> Evergreen-general mailing list<br>
>> <a href="mailto:Evergreen-general@list.evergreen-ils.org" target="_blank">Evergreen-general@list.evergreen-ils.org</a><br>
>> <a href="http://list.evergreen-ils.org/cgi-bin/mailman/listinfo/evergreen-general" rel="noreferrer" target="_blank">http://list.evergreen-ils.org/cgi-bin/mailman/listinfo/evergreen-general</a><br>
><br>
> _______________________________________________<br>
> Evergreen-general mailing list<br>
> <a href="mailto:Evergreen-general@list.evergreen-ils.org" target="_blank">Evergreen-general@list.evergreen-ils.org</a><br>
> <a href="http://list.evergreen-ils.org/cgi-bin/mailman/listinfo/evergreen-general" rel="noreferrer" target="_blank">http://list.evergreen-ils.org/cgi-bin/mailman/listinfo/evergreen-general</a><br>
</blockquote></div>
_______________________________________________<br>
Evergreen-general mailing list<br>
<a href="mailto:Evergreen-general@list.evergreen-ils.org" target="_blank">Evergreen-general@list.evergreen-ils.org</a><br>
<a href="http://list.evergreen-ils.org/cgi-bin/mailman/listinfo/evergreen-general" rel="noreferrer" target="_blank">http://list.evergreen-ils.org/cgi-bin/mailman/listinfo/evergreen-general</a><br>
</blockquote></div><br clear="all"><br>-- <br><div dir="ltr"><div dir="ltr"><div><div dir="ltr"><div><div dir="ltr"><div><div dir="ltr">Jessica Woolford<div>Evergreen Systems Manager<br></div><div>Bibliomation, Inc.</div><div>24 Wooster Ave.</div><div>Waterbury, CT 06708</div><div>203-577-4070 ext. 105</div></div></div></div></div></div></div></div></div>
</blockquote></div>
</blockquote></div>